BlogZwoNull

Customer Engagement – Web Analytics Reloaded?

Vor ca. zwei Wochen habe ich an einem Webinar zum Thema Customer Engagement teilgenommen. Veranstaltet wurde das ganze von Coremetrics, Referent war Eric T. Peterson, einer der Gurus aus den USA, welcher die Web Analytics Branche prägt. Thema des Webinars war "Measuring Visitor Engagement in a Web 2.0 World" - also zu deutsch: "Wie man Engagement in der Web 2.0 Welt messen kann". Und was Engagement genau ist und wie man es aus Web Analytics Daten ermitteln kann, das versuche ich Euch nun zu...

Frank Reese über Web Analytics, Website Optimierung und Web-Usability

Ein spannendes Interview mit Frank Reese zu den Themen Web Analytics, Website Optimierung und Web-Usability ist bei usabilityblog.de zu finden. Frank Reese ist Geschäftsführer von Ideal Observer, eines der bekanntesten unabhängigen Beratungshäuser zu Web Analytics in Deutschland. Zudem ist er Herausgeber des Ideal Observer Web Analytics Einkaufsführers, welches am Markt erhältliche Web Analytics-Tools auf Herz und Nieren prüft. Den Ausflug zu usabilityblog.de kann ich sehr...

Datenschutz ist auf Google Analytics aufmerksam geworden

Im GoogleWatchBlog hab ich grad nen Beitrag gefunden wonach Datenschützer Google Analytics untersuchen. So heißt es "die Datenschutzbeauftragte kritisieren in einem heute an Google und 25 weitere Webseiten geschickten Brief den Einsatz von Google Analytics. Die Datenschützer kritisieren, dass nur der Webmaster auf solche Daten - wie Nutzungsdauer, Browser, Betriebssystem und Provider - haben sollte. Allerdings hat auch Google auf diese Daten Zugriff und darf die gewonnenen Daten auch in...

Lesetipps zu Web Analytics und Website Optimierung

Zum Abschluss der Woche gibt es von mir noch zwei wirklich lohnenswerte englischsprachige Lesetipps für Lesehungrige. Hierbei handelt es sich um Fachliteratur rund um das Thema Web Analytics sowie Website Optimierungen. Empfehlung No.1 ist das Buch Landing Page Optimization von Tim Ash. Der 360 Seiten starke Wälzer dient sozusagen als Nachschlagewerk für alle, die sich mit dem Thema Landingpage Optimierungen und Testing beschäftigen. Wer sich also schon immer mal die Frage gestellt hat,...