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Web Analytics und User Experience: Gemeinsam seid ihr stark !

Web Analytics und User Experience - früher waren es noch separate Bereiche und Aufgabenstellungen, heute geben sich beide Disziplinen die Hand. Das ist das Ergebnis einer Session, welche auf der J. Boye Conference in Philadelphia 2009 gehalten wurde. Und diese Erkenntnis ist verdammt wahr. Früher existierte die Meinung, dass Web Analysten zu stark zahlengetrieben wären und nur das große Ganze kennen würden - während User Experience Manager hingegen nicht über den Tellerrand ihrer...

Google Website Optimizer Success Stories

Recht nett aufbereitete Success Stories über den Google Website Optimzer, einem kostenlos erhältlichen Tool für A/B-Split bzw. multivariate Tests gibt es im Official Google Website Optimizer Blog zu bestaunen. Dass Conversion-Steigerungen durch den Einsatz solcher Tools in 2009 immer populärer werden, habe ich bereits hier vorhergesagt (auch wenn man dafür nicht wirklich Prophet sein muss). Wer noch Überzeugungsarbeit leisten muss, könnte ja diese Videos heranziehen...