Auch wenn der nachfolgende Hinweis ein Produkt vorstellt, so hab ich mich dennoch dazu entschlossen das Video hier im Blog zu veröffentlichen. Zeigt es doch sehr schön warum und vor allem wie man quantitative Daten (z.B. Web Analytics Reports) mit qualitativen Daten verknüpfen soll. Neben dem “Wie (verhalten sich Nutzer)” wird nämlich auch das “Warum (verhalten sich Nutzer auf eine bestimmte Art und Weise)” beantwortet – das hab ich hier aber schon öfters gepredigt
Im unten verlinkten Video erklärt Avinash Kaushik, einer DER Meinungsführer bzgl. Web Analytics & Conversion Rate Optimierung, wie man diese Verknüpfung hinbekommt. Aber seht selbst.
(Danke an den Hinweisgeber Knud, der mich per Mail darauf aufmerksam gemacht hat.)
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2 Kommentare vorhanden für “CRO: Quantitative vs. Qualitative Forschung”
Da fühlt man sich ja gleich wie beim Deli in New York. ;-D
[...] ich das für uns einschätzen kann, kommen dabei stets mehrere Methoden und Verfahren der qualitativen und quantitativen Forschung zum Einsatz – keiner von uns verlässt sich ausschließlich auf Web-Analytic [...]