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Whichtestwon.com – Inspirationsquelle für CROs

Kennt ihr die Webseite www.whichtestwon.com ? Diese Plattform ist eine super Inspirationsquelle für ambitionierte CRO(Conversion Rate Optimization)-Professionals, und solche die es werden wollen. In regelmäßigen Abständen werden dort Testinhalte von realen Conversion Rate Optimization Projekten vorgestellt, bei welchen man dann abstimmen kann welcher der Varianten gewonnen hat. Anschließend sieht man die abgegebenen Votes je Variante, sowie das echte Testergebnis. Betreiber der Seite ist...

Fallstudie: 1-stufiger Checkout vs. 2-stufiger Checkout

GetElastic.com gehört zur Pflichtlektüre eines jeden E-Commerce-Verantwortlichen. In regelmäßigen Abständen werden spannende Fallbeispiele aus der E-Commerce-Welt veröffentlich. Aktuelles Beispiel: das Test-Design sowie die Testergebnisse zu einem A/B Split Test im Bestellprozess (Checkout)  des "Official Vancouver 2010 Olympic Store". Der Test war folgendermaßen aufgebaut: ein 2-stufiger Bestellprozess wurde gegen einen 1-stufigen Bestellprozess getestet. Nach 600 Transaktionen...

Review: Usabilitykongress 2009 in Frankfurt

Der Usabilitykongress 2009 ist vorüber - zwei spannende Tage voller Diskussionen, Fachvorträgen und Best Practice Beispielen rund um das Thema Web-Usability haben bei mir einen bleibenden Eindruck hinterlassen. Wer meinen Twitterstream verfolgt hat (MoritzHabermann@Twitter), der war bereits während der Veranstaltungstage gut über die Themen informiert. Wer durch die hohe Postingfrequenz jedoch etwas genervt war, bei dem möchte ich mich für die "Fast-Live-Berichterstattung" entschuldigen...

Conversion Rate Optimierung: Testdauer & Signifikanz bestimmen

Wie lange muss denn ein Test (A/B - Split Test oder Multivariater Test) für ein Conversion Rate Optimierungsprojekt laufen? Diese Frage haben sich schon viele von Euch gestellt, zumindest kann ich das anhand der Anzahl der Anfragen per Mail der letzten Monate an mich vermuten. Heute bin ich auch eine schöne Seite gestoßen, welche genau diese Frage beantwortet. Schaust Du hier :-) : http://abtester.com/calculator/ Alles was ihr eintragen müsst ist,... die Anzahl der...

Web Analytics und User Experience: Gemeinsam seid ihr stark !

Web Analytics und User Experience - früher waren es noch separate Bereiche und Aufgabenstellungen, heute geben sich beide Disziplinen die Hand. Das ist das Ergebnis einer Session, welche auf der J. Boye Conference in Philadelphia 2009 gehalten wurde. Und diese Erkenntnis ist verdammt wahr. Früher existierte die Meinung, dass Web Analysten zu stark zahlengetrieben wären und nur das große Ganze kennen würden - während User Experience Manager hingegen nicht über den Tellerrand ihrer...

Event-Roadmap: UX Camp 2009 & Usability Kongress 2009 & mehr

Sieht man sich den virtuellen Veranstaltungskalender der anstehenden (Un-)Konferenzen an (z.B. bei T3N, Kassenzone oder Smartmetrics), so könnte man theoretisch jede Woche woanders sein. Zwischen all dem Networking und Erfahrungsaustausch müssen die meisten von uns jedoch auch noch anderen Tätigkeiten nachgehen. Hier ein kleiner Vorgeschmack von Events an denen ich teilnehmen werde - dies könnt ihr zugleich als Empfehlung für besondere Events rund um Conversion Optimierung, Usability,...

Bestellprozessoptimierung: Relaunch des Warenkorb im Apple Online Store

Vergangenen Sonntag geisterte mal wieder die Meldung "Der Apple Store ist down" durch die Blogosphäre und die Twitteria. Nun ist das normalerweise besonders bei Apple-Freaks ein wahnsinnig aufregendes Ereignis - denn normalerweise werden dann von Apple neue Produkte vorgestellt. Doch am vergangenen Sonntag war dies etwas anders: die Seite wurde kurzzeitig heruntergefahren um den neuen Warenkorb im Apple Online Store zu launchen. Das ist doch für mich als Apple-Liebhaber die perfekte...

Review: eMetrics Summit 2009 in München

Der eMetrics Summit 2009 ist vorüber. An den vergangenen beiden Tagen (22. und 23. April 2009) hat sich in München die deutsche Web Analytics Szene getroffen um über die aktuellsten Trends, Entwicklungen und Erfahrungen zu diskutieren. Grund genug ein kleines Resumee der Veranstaltung zu ziehen. Die Veranstaltung war super rund, alles perfekt organisiert und der Veranstaltungsort ein Traum - großes Lob hier von meiner Seite an den Veranstalter Rising Media. Besonderes Highlight war die...

Download – Wie Online Shops aus Besuchern Käufer machen (AB Test, Multivariater Test)

Nachdem in der aktuellen T3N-Ausgabe, dem Magazin für Web 2.0 und Open Source, ein Artikel von mir veröffentlicht wurde in welchem beschrieben wird wie durch A/B bzw. Multivariate Testverfahren aus Besuchern eines Online-Shops Käufer gemacht werden, möchte ich es meinen Lesern nicht vorenthalten, diesen Artikel hier in meinem Blog kostenlos als Download zur Verfügung zu stellen. Ihr möchtet wissen wie aus Besuchern eines Shops Käufers gemacht werden? Ihr möchtet wissen wie durch...

Google Website Optimizer Techie Guide

Google hat gestern abend im Google Website Optimizer Blog ein neues PDF veröffentlicht, welches sich mit der technischen Integration und dem Setup von Experimenten mit dem Google Website Optimizers, dem kostenlos erhältlichen Testing-Tool (A/B- und Multivariate Tests) von Google, beschäftigt. Das 26-seitige PDF ist in Englisch geschrieben, hat den Namen "The Techie Guide to Google Website Optimizer" und beschreibt Workaraounds von speziellen Implementierungssituationen (z.B. Tests mit...